Profesionální laboratoř
Profesionální laboratoř s kompletním vybavením vám poskytne bezplatnou zkušební zprávu pro váš projekt.
Zkušební protokol
Pro vaše inženýry jsou k dispozici protokoly o testování fotometrického rozložení IES a protokoly o testování integrační koule pro každý elektrický parametr solárních a inteligentních světel, aby mohli pro vaše projekty vytvořit řešení osvětlení DIALux.
Zařízení
Systémy pro testování životnosti LED diod, testovací systémy EMC, generátory bleskových přepětí, testerky napájení LED diod, zkušební stolice pro pády a vibrace, testovací stroje pro solární panely a baterie atd., tato zařízení zajišťují spolehlivou kvalitu našich produktů.
Profesionální tým pro návrh osvětlení v Gebosun® vám poskytne nejzkušenější návrh pouličního osvětlení DIALux pro váš projekt, který vám pomůže získat více vládních a komerčních projektů.
K dispozici je možnost vlastního výzkumu a vývoje.
Ve výzkumném a vývojovém oddělení společnosti Gebosun® pracují inženýři s bohatými zkušenostmi a společnost Gebosun® může pro váš projekt poskytnout řešení osvětlení na míru.
Poprodejní servis
Zásady záruky na produkt
Děkujeme vám za zakoupení produktů pro chytré osvětlení a chytré sloupy od společnosti Gebosun®. Každý produkt společnosti Gebosun® je před dodáním přísně testován a je na něj zaručena jeho kvalifikace. Tato záruka potvrzuje, že řada chytrého osvětlení a chytrých sloupů Gebosun® neobsahuje výrobní vady v provedení a materiálech, které vzniknou v důsledku běžného používání produktů, a že bude fungovat od data vystavení na dodacím listu po dobu 1–3 let (nebo 5 let) za podmínek uvedených níže:
Slogan jde sem
Výjimky ze záruky: Záruka na produkt se nevztahuje na náklady na demontáž a opětovnou instalaci produktu (včetně práce) ani na poškození produktu způsobené nesprávným použitím, nesprávnou instalací nebo úpravami zákazníkem. Společnost Gebosun® nenese odpovědnost za náklady na dopravu produktu, vedlejší účinky ani ztráty během přepravy společnosti Gebosun®. Opravy nebo úpravy naší lampy a všech součástí provedené osobou, která není autorizována společností Gebosun®, bez písemného souhlasu společnosti Gebosun® zruší platnost této záruky.
Výměna systémových komponent v záruční době:
Pokud je výrobek Gebosun® instalován a provozován v souladu s podmínkami uvedenými v těchto předpisech a dojde k selhání výrobku nebo systému v záruční době, poskytneme v záruční době stejné nebo ekvivalentní náhradní díly a zašleme je zpět zákazníkovi.
Níže uvedené běžné problémy a jejich řešení:
Zvláštní podmínky záruky:
Zvláštní záruční podmínky: Produkty řady solárního osvětlení Gebosun®, inteligentní osvětlení a inteligentní sloup musí být instalovány společně jako systém (lampa a všechny komponenty) a provozovány za vhodných podmínek prostředí. Produkty Gebosun® jsou speciálně a technicky navrženy pro společnou instalaci jako celek a nedoporučují se pro spolupráci s jiným osvětlovacím systémem. Společnost Gebosun® bude odpovědná pouze za komponenty společnosti Gebosun®.
-Společnost Gebosun® bude oprávněna provést výměnu za ekvivalentní nebo lepší díly, pokud se změní technologie nebo budou staré díly odstraněny. Jakékoli změny cen budou přehodnoceny s novou revizí ceny.
-Záruka se vztahuje pouze na výměnu dílů a nevztahuje se na žádné další screeningy ani opravy bez souhlasu společnosti Gebosun®.
- Jakékoli poškození celého systému nebo jeho částí, které nezpůsobila továrna Gebosun®, nebude kryto zárukou.
- Solární světla Gebosun® musí být instalována na volných a nestíněných místech. Společnost Gebosun® neposkytuje záruku na solární světla instalovaná ve stíněných nebo částečně stíněných místech, což může vést ke snížení výkonu nebo selhání našich světel.
- V zemích se sezónním počasím bude funkčnost a kapacita našich solárních světel založena na přibližném výpočtu na základě polohy nejbližšího města. Pokud bude provozní doba o něco nižší z důvodu nekontrolovatelných podmínek, nebude to kryto zárukou.
-Bezpečnost instalace na sloupu je odpovědností zákazníka. Společnost Gebosun® nenese odpovědnost za žádné bezpečnostní aspekty ani škody způsobené nesprávnou instalací.
- Tato záruka se nevztahuje na podmínky prokazující abnormální používání nebo namáhání, včetně, ale nikoli výhradně: nízkého nebo přepětí, nízkých nebo nadměrných provozních teplot, použití nesprávných typů lamp, použití nesprávného napětí a zbytečného zapínání a vypínání. Společnost Gebosun® si vyhrazuje právo zkontrolovat všechny vadné lampy nebo komponenty a vyhrazuje si právo být výhradním posouzením, zda jsou některé lampy nebo jiné komponenty vadné a zda se na ně tato záruka nevztahuje.
Limity odpovědnosti:
Výše uvedené představuje jediný a výhradní opravný prostředek kupujícího a výhradní a výhradní odpovědnost společnosti Gebosun®. Odpovědnost společnosti Gebosun® v rámci této záruky je omezena na výměnu produktů Gebosun®. Společnost Gebosun® v žádném případě nenese odpovědnost za žádné nepřímé, náhodné, zvláštní ani následné škody. Společnost Gebosun® nenese odpovědnost za žádné okolnosti, ať už v důsledku porušení smlouvy nebo záruky, občanskoprávního deliktu nebo jakýchkoli výše uvedených škod, včetně ušlého zisku nebo příjmů nebo jakýchkoli jiných nákladů či škod.
Tato záruka je výhradní a nahrazuje všechny ostatní záruky, včetně jakékoli záruky prodejnosti nebo vhodnosti pro konkrétní účel.
Záruka se nevztahuje na žádné škody v důsledku vyšší moci nebo událostí způsobených mimořádnými událostmi či okolnostmi, jako je válka, stávka, nepokoje, trestný čin nebo událost popsaná jako „vyšší moc“ nebo „přírodní katastrofy“, jako jsou záplavy, zemětřesení, sopečné erupce, tornáda, hurikány, údery blesků nebo krupobití.
Výše uvedené záruční podmínky platí pro obecnou situaci, pokud existují zvláštní požadavky na záruční dobu, lze je sjednat samostatně.
HONGKONG GEBOSUN® LIGHTING GROUP LIMITED
Oddělení záručního servisu
Často kladené otázky k chytrému pouličnímu osvětlení a chytrým sloupům GEBOSUN®
A1: Máme následující certifikace: ISO9001/SAA/CB/LM-79/P66/CE/ROHS/EMC/CCC. Naším hlavním trhem je jihovýchodní Asie,
Evropa, Střední východ, Austrálie, Severní Amerika a Jižní Amerika.
A2: Naše hlavní produkty jsou:
Chytré pouliční osvětlení, chytrý sloup a chytré město.
A3: Jsme továrna více než 18 let s možností OEM a ODM a přizpůsobení.
A4: Patnáct lidí v technickém oddělení podporuje naši společnost v provádění nezávislého výzkumu.
A5: Máme přísný systém kontroly kvality. Máme testovací stroj IES, testovací místnost EMC, integrační kouli, systém pro testování životnosti,
Tester přepětí osvětlení, místnost pro stárnutí s konstantní teplotou.
A6: Pro projekt vám můžeme poskytnout bezplatná řešení pro návrh osvětlení DIALux a přizpůsobit vám řešení s naším profesionálem, který vám pomůže sloužit vašim zákazníkům.
A7: Můžete se obrátit na platformu SNS nebo přímo prostřednictvím hlavního dotazu a poslat nám e-mail, abychom se s námi poradili. Do 24 hodin vám podrobně odpovíme.
